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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich / Fristen

1.a Sämtliche Geschäftsprozesse erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ( AGB ), die ausnahmslos allen mit SWITCH! Marketingsupport GmbH als Betreiber des Webshops www.Geschenkartikel-Shopping.de ( im Folgenden auch SWITCH! genannt ) eingegangenen Verträgen zugrunde liegt. Abweichende AGB des Käufers finden keine Anwendung. Die nachfolgenden AGB gelten auch dann ausschließlich, wenn wir Kenntnis anderslautender oder von unseren im Folgenden aufgeführten Geschäftsbedingungen abweichender Bedingungen des Käufers erlangt haben.

1.b. Sofern in diesen Geschäftsbedingungen von " Verbrauchern " die Rede ist, handelt es sich um natürliche Personen, deren Zweck der Bestellung keiner gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. " Unternehmer " sind dagegen natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die zu gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Zwecken bestellen. " Käufer " im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

1.c. Falls in unserem Webshop www.Geschenkartikel-Shopping.de Fristen genannt sind, so verstehen sich diese als Werktage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen.

2. ( ersatzlos gestrichen )

3. Speichermöglichkeiten und Einsichten in Vertragstexte

3.a. Sie können unsere AGB mit den enthaltenen allgemeinen Vertragsbestimmungen auf unserer Shopseite Geschenkartikel-Shopping.de einsehen.

Dieses Dokument ist ausdruckbar und speicherbar, indem Sie die übliche Funktionen Ihres Internetprogramms / Browsers ( dort meist unter " Datei ", Untermenüpunkt " Speichern unter ") nutzen.

4. Vertragspartner, Sprache und Vertragsschluss

4.a. Ihr Vertragspartner ( Shopbetreiber ) ist SWITCH! Marketingsupport GmbH, Biomalz Gewerbehof, Haus 5, Iserstr. 8 – 10, DE – 14 513 Teltow

4.b. Sämtliche Verträge in unserem Internetshop werden ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen, Anspruch auf Übersetzung in andere Sprachen für Käufer besteht für den Käufer nicht.

4.c. Das gesamte Angebot in unserem Webshop versteht sich als freibleibend, Irrtümer bleiben ausdrücklich vorbehalten.

4.d. Mit Abschluss des Bestellvorgangs ( durch Absenden Ihrer Bestellung ) geht der Käufer ein rechtsverbindliches Geschäft zum Kauf des Inhaltes des Warenkorbes mit SWITCH! ein. Ihr Kauf wird unmittelbar danach per eMail von uns bestätigt.

4.e. Ein rechtsverbindlicher Kaufvertrag entsteht durch die Übermittlung der Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung, spätestens aber durch die Lieferung der bestellten Ware, zustande. Der Käufer ist vorbehaltlich des gesetzlichen Widerrufsrechts bei als lieferbar angezeigter Ware 2 Werktage an seine Bestellung gebunden. Für Artikel, für die eine Lieferzeit angegeben ist oder durch Anzeige der aktuellen Nichtverfügbarkeit auf eine Lieferzeit hingewiesen wird, längstens 4 Werktage.

4.f. Bitte beachten Sie, dass die Auslieferung der bestellten Ware bei der Bezahlmethode Vorkasse ( per PayPal oder per Überweisung) erst nach Gutschrift des kompletten Rechnungsbetrages auf unserem Konto erfolgt. Geraten Sie in Zahlungsverzug, können wir ab dem 10. Werktag vom Vertrag mit allen Pflichten zurücktreten zurück treten. Die Bestellung gilt dann als storniert, etwaige Reservierungen werden ebenfalls storniert.

5. Preise und Portokosten

5.a. Für Einkäufe unter Geschenkartikel-Shopping.de gilt:

Für alle Bestellungen auf www.Geschenkartikel-Shopping.de gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, sie beinhalten die jeweils gültige deutsche gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

6. Zahlung und Lieferung

6.a. Für Einkäufe auf Geschenkartikel-Shopping.de bieten wir grundsätzlich die Zahlarten Vorkasseüberweisung, PayPal oder Rechnungskauf per BILLSAFE ( positiver Bonitätsbescheid vorausgesetzt ) an. In Abhängigkeit von dem Ergebnis einer Bonitätsprüfung behalten wir uns vor, gewisse Zahlarten nicht anzubieten und auf unsere sonstigen Zahlarten zu verweisen.

Wir akzeptieren ausschließlich Zahlungen von Konten innerhalb der Europäischen Union (EU). Transaktionskosten oder Bankgebühren werden von SWITCH! nicht übernommen, bitte achten Sie ggf. auf die Auswahl „ Gebühren werden vom Auftraggeber übernommen “.

6.b. Beim Abschluss Ihrer Bestellung fragen wir Sie nach Ihren persönlichen Adressdaten und der gewünschten Zahlart, damit die Lieferung erfolgen kann. Klicken Sie an dieser Stelle einfach auf BillSAFE – Rechnungskauf, PayPal oder Vorauskasse.

6.c. Wir nutzen für die Lieferungen sowohl nach Deutschland als auch nach Österreich wahlweise DPD oder DHL / Deutsche Post. Einen Anspruch auf Bestimmung eines Versanddienstleisters hat der Käufer nicht. SWITCH! ist jederzeit berechtigt, weitere Versanddienstleister auszuwählen ohne den Käufer davon in Kenntnis zu setzen.

6.d. Ware, die im Online-Shop unter Geschenkartikel-Shopping.de als " lieferbar " gekennzeichnet ist, liefern wir unverzüglich nach Eingang der Bestellung und gegebenenfalls eingegangener Vorkasse oder positiver Bonitätsprüfung durch BILLSAFE innerhalb von maximal 5 Werktagen. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

6.e. Ein Beschaffungsrisiko wird von uns nicht übernommen. Wir sind nur zur Lieferung aus unserem Warenvorrat und der von uns bei unseren Lieferanten bestellten Warenlieferung verpflichtet.

6.f. Die Lieferverpflichtung für SWITCH! entfällt, wenn wir trotz ordnungsgemäßen kongruenten Deckungsgeschäfts selbst nicht richtig, unvollständig oder nicht rechtzeitig beliefert werden und wir die Nichtverfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Über etwaige Verzögerungen oder erforderliche Stornos wegen Ausverkauf beim Hersteller wird der Käufer hierüber unverzüglich informiert. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir eine eventuelle Vorauszahlung unverzüglich erstatten.

6.g. Die angegebenen Lieferzeiten verlängern sich angemessen bei die Lieferung beeinträchtigenden Störungen durch höhere Gewalt. Ohne Anspruch auf Vollständigkeit seien hier als mögliche Störungen Streik, Aussperrung, behördliche Eingriffe, Energie- und Rohstoffknappheit, unverschuldete Transportengpässe, unverschuldete Betriebsbehinderungen zum Beispiel durch Feuer, Wasser und Maschinenschäden und alle sonstigen Behinderungen, die bei objektiver Betrachtungsweise nicht von uns schuldhaft herbeigeführt worden sind, genannt. Beginn und Ende derartiger Hindernisse werden wir dem Käufer unverzüglich mitteilen. Besteht die Leistungsstörung in den vorgenannten Fällen länger als 4 Wochen, so ist der Käufer zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz bestehen in diesem Fall nicht.

6.h. Bei Verbrauchern gehen die zufällige Untergangsgefahr und die zufällige Verschlechterung der verkauften Ware beim Versandkauf mit der Auslieferung / Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über. Dies gilt unabhängig davon, ob der Versand versichert und nachverfolgbar erfolgt oder nicht. In anderen Fällen geht die Gefahr mit der Übergabe der gekauften Ware an den beauftragten Spediteur über.

7. Widerrufsrecht bei Geschenkartikel-Shopping.de

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

SWITCH! Marketingsupport GmbH
Abt.: Geschenkartikel-Shopping
Vertreten durch den Geschäftsführer Oliver Grabenhorst
Iserstr. 8 -10, 14 513 Teltow
Tel: (+49) 030 – 627 356 30, Fax: (+49) 030 – 627 356 56
eMail: service@geschenkartikel-shopping.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren

7.c. Erweitertes Rückgaberecht bei SWITCH! Marketingsupport GmbH als Betreiber des Webshops Geschenkartikel-Shopping.de – 60 Tage nach Warenerhalt.
Für alle Einkäufe im Shop Geschenkartikel-Shopping.de gewährt SWITCH! Marketingsupport GmbH ein über das gesetzliche Widerrufsrecht hinausgehendes, freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 60 Tagen. Dies gilt nur für Einkäufe im Shop Geschenkartikel-Shopping.de. Danach kann der Käufer auch nach Ablauf der Widerrufsfrist (siehe oben) sich vom Vertrag lösen, indem er die Ware innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt der Ware (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) an uns zurücksendet, maßgeblich ist hierfür das Versanddatum. Voraussetzung für die Ausübung des verlängerten Rückgaberechts ist jedoch, dass der Käufer die Ware lediglich zur Anprobe oder Begutachtung, wie in einem Ladengeschäft, getragen und geöffnet hat und die Ware vollständig und in der unbeschädigten Originalverpackung zurück schickt. Im Fall der Rücksendung kann der Käufer per eMail einen Retourenschein anfordern. Das Rückgaberecht besteht nicht beim Kauf von Geschenkgutscheinen und entsprechend Ziffer 7.a nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, wie zum Beispiel aus hygienischen Gründen geöffnete Kosmetikprodukte.

Die Anschrift für die Rücksendungen / Retouren ist auf dem digitalen Retourenschein angegeben
SWITCH! Marketingsupport GmbH
Abt.: Webshop Geschenkartikel
Biomalz Gewerbehof, Haus 5
Iserstr. 8 – 10
14513 Teltow

Die Rücksendung erfolgt auf unsere Gefahr.

Das gesetzliche Widerrufsrecht wird von der Einhaltung unserer Regeln zum erweiterten Rückgaberecht nicht berührt und bleibt unabhängig hiervon bestehen.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9. ( entfallen )

10. ( entfallen )

11. Gewährleistung und Beschwerden

11.a. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

11.b. Wir sind sehr bemüht, unsere Kunden auch bei Nichtgefallen der versendeten Ware zufrieden zu stellen. Käufer können sich per eMail, Fax, Brief oder Telefon an uns wenden. Wir werden uns bemühen, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu prüfen und werden uns hierzu nach Eingang Ihrer Nachricht und/oder erforderlichen Dokumente bei Ihnen melden. Bitte beachten Sie aber, dass gelegentlich die Stellungnahme von Herstellern, Lieferanten oder sonstigen Dienstleistern erforderlich ist und die Reaktion oder abschließende Entscheidung unsererseits verzögern kann. Bei allen Beschwerden ist eine möglichst detaillierte Problembeschreibung empfehlenswert, je mehr Informationen uns vorliegen, desto genauer können wir bei der Problemlösung tätig werden. Sollten Sie innerhalb von 7 Werktagen keine Antwort von uns erhalten bitten wir um erneute Kontaktaufnahme. In seltenen Fällen werden E-Mails von Ihrem eMail-Programm als „SPAM“ eingestuft und in einen entsprechenden Ordner verschoben.

11.c. Unseren Kundenservice erreichen Sie wie folgt:

SWITCH! Marketingsupport GmbH
Abt.: Webshop Geschenkartikel
Biomalz Gewerbehof, Haus 5
Iserstr. 8 – 10
14513 Teltow
Telefax: +49 (0)30 627 356 56
E-Mail: service@geschenkartikel-shopping.de

12. Datenschutz

12.a. Wir speichern Ihre Bestell- und Adressdaten zur Nutzung im Rahmen der Auftragsabwicklung (auch durch Übermittlung an die eingesetzten Auftragsabwicklungspartner oder Versandpartner), für eventuelle Gewährleistungsfälle und für Produktempfehlungen gegenüber Käufern gemäß dem Inhalt unserer Datenschutzerklärung.

Im Übrigen gelten für die Verwendung Ihrer Daten die Regelungen unserer Datenschutzerklärung.

13. Bonitätsprüfung, Mitteilung Negativdaten

13.1. Um Ihnen bestmögliche Optionen für die Auswahl Ihrer gewünschten Zahlungsart anbieten zu können, müssen wir Käufer und uns selbst vor Missbrauch schützen. Wir übermitteln beim Rechnungskauf die zu einer Bonitätsprüfung benötigten persönlichen Daten, einschließlich Ihrer Adressdaten, an die BillSAFE GmbH, Weiße Breite 5, D-49084 Osnabrück, die eine entsprechende Bewertung vornimmt. Die Auswertung erfolgt durch Billsafe, Einfluss auf die Entscheidung kann SWITCH! nicht nehmen.

13.2. ( entfällt )

13.3. Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Käufer u.a. ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über ihre gespeicherten Daten. Informationen hierzu finden Sie auf der Website von BILLSAFE unter dem Link: http://www.billsafe.de/de/kaeufer/datenschutz.

Bei Fragen oder der Geltendmachung Ihrer gesetzlichen Rechte wenden Sie sich an

BillSAFE GmbH, Weiße Breite 5, D-49084 Osnabrück

In einigen Bereichen der Website werden so genannte Cookies eingesetzt. Cookies sind Kennungen, die ein Webserver an Ihren Computer senden kann, um ihn für die Dauer des Besuches zu identifizieren. Näheres über die Datenerhebung und Nutzung bei dem Besuch unserer Webseite finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

14. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

14.1. Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtlichen Beziehungen mit SWITCH! gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht (CISG) sowie etwaige sonstige zwischenstaatliche Übereinkommen, auch nach ihrer Übernahme in das deutsche Recht, finden keine Anwendung. Bei Verträgen zu einem Zweck, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Berechtigten zugerechnet werden kann (Vertrag mit Verbraucher), gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

14.2. Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts wird als Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten über diese Geschäftsbedingungen und unter deren Geltung geschlossenen Einzelverträge, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, unser Geschäftssitz vereinbart. Wir sind in diesem Fall auch berechtigt, am Sitz der Käufer zu klagen.

15. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir sind berechtigt, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sofern sie Bestandteil des Vertragsverhältnisses mit dem Käufer aufgrund einer laufenden Geschäftstransaktion ist, einseitig zu ändern, wenn dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Über eine Anpassung werden wir den Käufer unter Mitteilung des Inhaltes der geänderten Regelungen informieren. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn der Käufer nicht binnen 6 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung der Einbeziehung in das Vertragsverhältnis uns gegenüber in Schrift- oder Textform widerspricht.

16. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag eine nichtvorhergesehene Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.

Stand: Mai 2011

Die oben aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind urheberrechtlich geschütztes, geistiges Eigentum der SWITCH!. Die Nutzung, auch auszugsweise, durch Dritte zu kommerziellen Zwecken des Angebots von Waren und Dienstleistungen – ist nicht gestattet. Zuwiderhandlungen werden verfolgt

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten („OS-Plattform“) zwischen Unternehmern und Verbrauchern eingerichtet. Die OS-Plattform ist erreichbar unter:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

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